Евгений Шеленков, ведущий разработчик «1С-Битрикс» про Открытые линии в Битрикс24.
Подключите ВКонтакте, Facebook, Instagram, Яндекс.Чат и другие мессенджеры к Контакт-центру и отвечайте всем из единого чата своей компании.
Все консультации из чатов сразу же попадают в CRM. Вся история клиента в карточке CRM.