Эффективное управление персоналом салона (Часть 2). Нергиш Вадиа-Остин. Саммит директоров

Сайт организатора: http://alliancebeauty.ru/
Мы в соц. сетях: https://vk.com/alliancebeauty ; https://www.facebook.com/SojuzParikmaherovSPB?ref=hl

Управление персоналом в салоне красоты

Модератор: Игорь Стоянов (Российский предприниматель и основатель проекта «Персона»)

Докладчик: Нергиш Вадиа-Остин
Генеральный директор компании PHAB Standard ltd. базирующейся в Лондоне организации, формирующей стандарты для профессионалов индустрии красоты и бизнеса.

Она работала на крупнейшие компании индустрии в Великобритании, Азии, Северной Америке и Европе (Vidal Sassoon, Holt Renfrew, Harrods и многие другие).
Будучи ответственной за обучение владельцев салонов в Канаде, на Ближнем Востоке и в Океании, Нергиш продолжила формировать весь свой опыт в управлении салонами и ретейле в крайне насыщенные однодневные семинары в академиях L’Oreal, пользующиеся невероятным успехом. Совсем недавно в дополнение ко всей своей повседневной деятельности, Нергиш создала онлайн инструмент для салонного менеджмента представленный как PHAB Экзамен, который проверяет качество обслуживания в салоне и тем самым помогает стилистам, мастерам маникюра и педикюра, косметологам и администраторам достигать их целей в продажах и качестве сервиса. Этот инструмент используется владельцами салонов красоты в разных странах и помогает нанимать, оценивать и удерживать персонал.

Темы обсуждений:
- Где найти персонал для салона красоты
- Что мотивирует ваших мастеров продавать
- Правила общения с персоналом
- Система поощрения персонала
- Система тестирования работников индустрии красоты

Саммит директоров индустрии красоты - это масштабная международная встреча профессионального сообщества, которую организует Союз парикмахеров и эстетистов Северо-Запада. Своим опытом построения успешного «красивого бизнеса» поделились более ста руководителей-практиков, а также эксперты в области предпринимательства, рекламы, продаж.

Тэги:

#Саммит #директоров; #Индустрия #красоты; #салонный #бизнес; #салон #мотивация #мастер #парикмахер #бонус #персонал #тест #работник #красота #клиент #бизнес #управление #обучение #найм #поощрение

Скачать видео