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Ich wollte aktien auf TR übertragen, einige wurden jedoch laut meiner Hausbank abgelehnt. Obwohl sie bei TR handelbar sind. Schaut, dass ihr euren support hinbekommt!!!! Es geht immerhin um Geld
ОтветитьWäre auch super, wenn @Trade Republic auf Kommentare reagieren würde 😉
ОтветитьFreistellungsauftrag für Eheleute ist eigentlich ein normaler Standard der immer noch fehlt.
ОтветитьKlasse Auftritt Bin ganz Zufrieden .
Weiter so.
Echtzeitüberweisung nur bis 5.000€ und Überweisung an fremde Konten nur bis max. 3.000€. Das müsst ihr bitte schnell ändern.
ОтветитьSeit ich das Girokto aktiviert habe, werden die Sparpläne nicht mehr ausgeführt (trotz mehr als ausreichender Kontendeckung). Manuell sind die Wertpapiere zu handeln. Aktuell warte ich auf Antwort vom Kundenservice.
Alles scheint zumindest bei mir nicht "gut" zu funktionieren. Überweisungen etc habe ich noch nicht ausprobiert, da ich die neuen Funktionen eigentlich nicht benötige. Das Update habe ich lediglich durchgeführt, um damit die Guthabenverzinsung zu behalten. Aktuell funktioniert diese noch, mal schauen wie es nach der 30Tage Frist zur Umstellung aussieht, die nun abgelaufen wäre, hätte ich die Umstellung nicht durchgeführt.
Nebenbei nutze ich die Gelegenheit um darauf hinzuweisen, dass auch Quellensteuer falsch bzw ungerechtfertigterweise abgezogen wurde. Wieso ist so etwas nicht automatisiert? Habe mittlerweile mehr als einen Stornobeleg in meinen Unterlagen...
Ja, Fehler passieren, aber mMn sollten gerade Finanzprodukte zwingend akkurat funktionieren, gerade bevor man weitere Funktionen in die App integriert.
Die Rendite bei den einzelnen Assets wird bei mir auf der TR App falsch, bzw. zumindest irreführend angezeigt. Mehr und vor allem transparenter/nachvollziehbarer dargelegte Anzeigeoptionen beim Gewinntracking. Da sehe ich persönlich das grösste Verbesserungspotential bei TR.
Ответить6000€ Überweisung ab Oktober bis Heute verschwunden bei Trade Republic. Viele mails geschrieben keine versteht mich. Wo kann ich mich melden ?
ОтветитьKontowechselservice sollte der nächste Schritt sein, dann Unterkonten.
ОтветитьBitte macht noch etwas an der Sicherheit, jetzt wo das Girokonto da ist (z.B. separate TAN-App oder eine Zwei-Faktor-Authentisierungslösung)
ОтветитьWenn ich keine andere Bank mehr benötigen sollte, dann müsste TR aber sowas von mehr Kundenservice bieten und viel mehr Funktionen und Sicherheiten
Ответитьsehr unbefriedigender Kundenservice bei speziellen Anliegen des einzelnen Kunden, Chatbot funktioniert überhaupt nicht mehr, automatische Hilfe okay aber nicht bei separat zielführender Anfrage nutzlos
ОтветитьWir brauchen Unterkonten/Juniordepot❤
ОтветитьWann Kontowechselservice?
ОтветитьKundensupport fehlt. Hoffe da tut sich iwann etwas
ОтветитьIch hab mein Girokonto aktiviert und benutze TR als Gehaltskonto, ABER Potential ist da:
1. Face ID bei der App aktivieren
2. Funktionen der App müssen gleich sein mit Funltionen der Web Oberfläche - hier hakt es an allen Ecken und Enden
3. Log-In ist generell zu unsicher mit einem 4-Stelligen Pin! Dringend auf mehr Stellen ändern
4. Die Web Oberfläche schafft es nicht sich zu merken, dass meine Sprache "Deutsch" ist - und ja, ich akzeptiere alle Cookies
5. Trennung von Cash und Verrechnungskonto
6. Cash-Back auf mindestens 50,- Euro erhöhen - ich buche auch mal eine Reise für 4 Personen
7. RICHTET ENDLICH EINEN SUPPORT EIN - mit Rufnummer oder E-Mail Adresse!
8. Warum sind Basics wie "Terminüberweisungen" gefühlt am A*** der Welt versteckt?
Ihr seit auf dem richtigen Weg, aber arbeitet weiter an Euch!
Kann mir wer weiterhelfen? Ich verstehe nicht wann kommt das jetzt, ich habe die neueste Version, aber nichts vom Girokonto, ich habe aber die neue Trade Republic IBAN
ОтветитьIst es bereits für alle zugänglich? Habe noch nix bekommen
ОтветитьOhne Unterkonto mach ich da nicht mit!
Ответитьwie schaut es aus wenn man mal Geld einzahlen möchte ?
ОтветитьDispo möglich?
ОтветитьWann gibt es wieder einen Support?
ОтветитьSehe gerade das ich mir meinen Kommentar hätte sparen können, aber ja BITTE UNTERKONTEN ! Achja und SMS-TAN Verfahren COMMON das geht besser !
ОтветитьWechselservice muss unbedingt her, würde auch sofort wechseln.
ОтветитьJetzt nur noch funktionierender Kundenservice ohne das man ein Anwalt braucht
Ответитьgünstiger DISPO fürs Girokonto, auf Antrag!
ОтветитьIch warte seit 6 Tagen darauf, Geld abzuheben, und es kommt immer noch nicht an. Trade republic antwortet nicht auf meine Nachrichten. Ich bin verzweifelt
Ответитьhat schon wer nach Unterkonten gefragt? :D das wäre glaube ich eine super idee, alles geld auf einem pazen zuhaben wird schnell unübersichtlich wenn man seinen notgroschen zb nur in ner exeltabelle mit führt aber nicht tatsächlich getrennt liegt (mit 3% selbstverständlich)
ОтветитьWeiß jemand wo man feedbakc an trade republic schicken kann ich habe im web app sowie in der app gesucht aber nichts gefunden. Obwohl es einen artikel gibt wo trade republic erklärt wie man feedback an denen schicken kann aber die buttons wovon sie redden sind bei mir zummindest einfach nicht zu sehen.
ОтветитьIch finde in der App immer noch keinen Kontaktbutton um eine Frage zur Vorabpauschale und dem Freistellungsauftrag zu stellen. Unter Steuern oder Freistellungsauftrag kann ich den chat nicht erreichen
ОтветитьMacht das scheiß überweisungslimit von 3000€ weg. Wieder nur eine scheiß versprechung mit "wir können deine hauptbank sein" ein scheiß seid ihr.
ОтветитьIch habe verstanden der Rollout beginnt jetzt. Wie kann ich in der App erkennen, ob mein Konto schon umgestellt ist? Werde ich von TR per eMail informiert wenn in an der Reihe bin? Leider wurde der Umstellungsprozess hier im Video nicht wirklich vorgestellt das ist schade.
Ответить"Den gesamten Wohlstand in einer App" könnte man auch als massives Klumpenrisiko bezeichnen.
ОтветитьGibt es Limits beim Ein und Auszahlen
ОтветитьZum Thema Support!!!
Das Thema lese ich immer wieder. Mein Vorschlag wäre einen kompetenten bezahlten Telefon Support einzurichten. Es gibt immer mal Dinge, die man selbst nicht ohne Unterstützung lösen kann. Das würde beiden Kundenprofilen zugute kommen, denen die keinen Support brauchen und denen, die selbst nicht weiterkommen, um ein Problem zu lösen.
@Trade Republic
Wann endlich Steuereinfach in Österreich?
Weiterer wichtiger Punkt, neben den zu klein limitierten Überweisungssummen, ist der Freistellungsauftrag für Verheiratete... ist vielleicht nicht so das Zielpublikum in Berlin, aber in der weiten Fläche schon ein Thema...
ОтветитьIch bin in vielen Tradingforen unterwegs und TR hat mit Abstand den schlechtesten Ruf. Vor allem die Nichterreichbarkeit beim Kundensupport wird durchgehend gemängelt. Ich hab deswegen die Finger von TR gelassen.
ОтветитьWenn ich kein anderes Girokonto mehr benötige, wie soll ich dann Bargeld einzahlen?
Ответитьbitte das Überweisungslimit abschaffen. Grössere Handwerkerrechnungen, Immobilienkäufe etc. sind grössere Summen die überwiesen werden können sollten.... Bei C24 ist das Limit bei 150k und sicherlich auf Nachfrage noch erweiterbar.
ОтветитьGibt es da Girokonto noch gar nicht? Ich dachte das wurde vor 5 Monaten für alle eingeführt oder bin ich blöd?
ОтветитьUnd wann bei uns in Österreich wann?
ОтветитьGemeinschaftkonto bitte!
ОтветитьWas fehlt sind unterkonten. Virtuell würde schon reichen. Wenn einmal im Jahr das Auto für 500€ in die Inspektion muss, das man die monatlich auf einem unterkonto immer sparen kann.
ОтветитьUnd bitte viel mehr Filtermöglichkeiten und eine Suchmaske
ОтветитьLiebes TR-Team, ich habe bei TR ein Konto mit IBAN, also Girokonto eröffnet. Heute wurde eine Überweisung von Dritten von TR abgelehnt mit dem Hinweis: nur Überweisungen von Konten in meinem Namen sind möglich.
Das ist sehr unschön. Girokonto funktioniert noch nicht!
Wann kommt eID zur Identifizierung?
ОтветитьKein Kundensupport und keine Telefonhotline gehen gar nicht. Setzt mal bitte Prioritäten. Da mögen die Produkte gut sein, aber empfehlen kann man euch ohne Support nicht.
ОтветитьHey liebes Trade Republic Team :)
Ich habe gestern eine Email bekommen, dass ich endlich mein Girokonto aktivieren darf.
Das habe ich dann auch getan.
Daraufhin sollte ich noch innerhalb der TR App auswählen welche Berufsgruppe ich habe.
Dort habe ich mich leider vertippt.
Kann man das noch irgendwie nachträglich ändern?
So rein für meinen Seelenfrieden, mich stört sowas immer 😅
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit euch. Bitte immer weiter machen 😉
Grüße