Мы расширяем границы!

В июле запланировано открытие нового торгового центра в Воскресенске. Путем голосования в социальных сетях выбрано название – «Москвич 2», из которого можно понять, что это дочернее предприятие зарекомендовавшего себя мебельмаркета «Москвич». Три новых торговых зала, новый ассортимент, новый персонал. В чем причины такого отделения и в чем разница? Об этом мы поговорим с администратором нового магазина, Олесей Матыкиной.
Олеся, первый же вопрос, который приходит в голову: в мебельмаркете «Москвич» представлено всё, что может заинтересовать покупателя, ассортимент огромный. Зачем расширение?
Дело в том, что за 20 лет существования мебельного центра мы учли все потребности наших клиентов. Здесь и ценовая политика, и ряд индивидуальных, нестандартных предпочтений. Вопрос о новой площадке поднялся, когда мы проанализировали представленный ассортимент и поняли, что это далеко не всё, что мы хотим и можем предложить.
А как же каталог на вашем сайте? Разве не логичнее выставить в залах самое основное, а оставшуюся часть демонстрировать в виртуальной базе?
Не совсем так. Мы активно наполняем каталог, но к картинке не прикоснешься, на ней не посидишь. Возможность воочию увидеть, например, кухонный гарнитур, рассмотреть со всех сторон – это тот решающий фактор, отвечающий за правильный выбор.
Чем «Москвич 2» будет принципиально отличаться от самого мебельмаркета «Москвич»?
И не только от «Москвича»! Прежде всего, на новой площадке мы представим мебель категории эконом и эконом+. И здесь наше преимущество перед компаниями-конкурентами в том, что стоимость её никоим образом не сказывается на качестве сырья, из которого она произведена. Все поставщики – а это более ста предприятий! – проверены годами. Выработав золотую середину в вопросе «цена-качество», мы готовы предложить то, что многие заявляли, но мало кто смог реализовать: бюджетную мебель, которая будет и красивой, и функциональной, и, главное, имеющей долгий срок эксплуатации. Кроме того, будет и ряд других преимуществ в пользу выбора «Москвича 2».
Например?
Во-первых, мы сохраняем за нашими клиентами все скидки и бонусные программы «Москвича», плюс предложим собственную гибкую систему скидок, в том числе индивидуальную. Будет масса акций, праздничных мероприятий. Во-вторых, в новом торговом центре особый подход к набору персонала, к его обучению, к повышению квалификации. Каждый человек, занимающий свою нишу – профессионал, регулярно проходящий курсы повышения квалификации, от дизайнеров до сборщиков мебели. Расширить ассортимент – это полдела. Главное – уметь помочь сделать правильный выбор и сориентироваться в изобилии представленных образцов!

Тэги:

#мебель #интервью

Скачать видео