На 13ой конференции «Территория Возможностей» спикер Владимир Якуба разобрал типичные ошибки продавцов и методы их устранения.
Ключевые ошибки продажников при первом контакте:
- Мало вопросов
- Формализм
- Безразличие в голосе
- Не фиксирует то, что слышит
- Нет улыбки
- Нет дожима